Компании, которые используют Asterisk в качестве офисной АТС, часто нуждаются в веб-интерфейсе и дополнительных механизмах обработки и завершения звонков.
Разработанная нами управляющая система для Asterisk покрывает большинство потребностей бизнес-заказчиков и предоставляет следующие возможности:
- современный веб-интерфейс для взаимодействия;
- онлайн-монитор активных соединений;
- удержание и возврат вызова после неудачного «слепого» перевода;
- маршрутизация входящего звонка на общий номер с учётом предыдущих контактов вызывающего (разговоры или пропущенные вызовы);
- доступ к детализации звонков и записям переговоров с учётом ролевой модели и требований информационной безопасности.
Программный продукт не поставляется как отдельное коробочное решение и доступен исключительно в рамках проекта внедрения или услуг по миграции на VoIP.